※ 無料版（Ｑ太郎Ｆ）から有料版（Ｑ太郎Ｓ）へ変更する場合は、下の「■ 無料版（Ｑ太郎Ｆ）から有料版（Ｑ太郎Ｓ）へ変更する場合」をご参考ください。

■ メニューバー「ヘルプ」→「最新バージョンかチェック」から行えます。
　 （インターネットにつながった状態でなければチェックすることができません。）

1. ソフトを起動させ、メニューバー「ヘルプ」→「最新バージョンかチェック」をクリックする。
2. 使用中のバージョンより新しいバージョンが公開されている場合には、更新確認画面が表示されるので「はい」をクリックする。
3. 「Ｑ太郎 Ver○○○の解凍」（○には最新版のバージョンの数字がはいります）の画面が表示され、 現在使用中のＱ太郎がインストールされている場所が表示されるので確認後、「ＯＫ」をクリックする。

以上で、バージョンアップが行われます。
データが削除されてしまうなど万が一に備えて、バージョンアップの前にはデータのバックアップを行っておいて下さい。
バックアップの方法はこちら（「よくある質問」の６番）をご参考ください。

※ バージョンアップがうまく行かない場合は、ご使用のセキュリティソフト（ウイルスバスターなど）を一度終了させてから再度行ってみてください。

尚、「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率は、最新バージョンにバージョンアップされても自動的には 変更されませんので、ご注意ください。保険料率の変更は手動で行ってください。
変更方法については、ソフト紹介ページのＱ太郎の項目で、保険料が改定される都度、手順と保険料率を公開しておりますので、そちらをご参考ください。
◆ ソフト紹介のページへ

※Ver. 2.04以降は下一桁のみのバージョンアップの場合（例：Ver.2.20→Ver.2.22など）、「最新バージョンかチェック」からしかバージョンアップを 行うことができませんので、お気をつけください。


また、バージョン2.30以降のソフトでは、税額表の改定により平成24年以前のデータにはロックがかかり給与計算が行われませんので、ご注意ください。
（入力や保存はできますが、入力（変更）した数値による再計算は行われません）

平成24年以前のデータ（過去データ）を作成したり修正される場合はソフトのバージョンをダウンさせてください。 詳細はこちら（「よくある質問」の７番または「よくある質問」の１２番、 源泉徴収税額表改定前の旧ソフト）をご参考ください。


■ 無料版（Ｑ太郎Ｆ）から有料版（Ｑ太郎Ｓ）へ変更する場合や、ホームページからソフトをダウンロードしてバージョンアップを行う場合、

1. 弊社ホームページからＱ太郎ソフトをドキュメントなど任意のフォルダにダウンロードする。
   （デスクトップにダウンロードする場合は、フォルダを作成しそこにダウンロードしてください）
   
2. ダウンロードしたＱ太郎Ｓ（有料版）「QtarouS_○○○.exe」もしくはＱ太郎Ｆ（無料版）「calcsalary2_○○○.exe」（○にはバージョンの数字がはいります）をダブルクリックすると 「給与計算Ｑ太郎 Ver○○○の解凍」の画面が表示される。
3. 「圧縮解除経路」（解凍先フォルダ）に今まで使用していたＱ太郎の入っているフォルダを指定して「圧縮解除」をクリックする。
   
   最初のインストール時に解凍先を変更させず初期設定の場所に行っている場合は、「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」のままで大丈夫です。
   （64ビット版をご使用の場合は「C:\Program Files(x86)\omslib\CalcSalary」になります）
   上記とは異なる場所にインストールしてソフトを使用されている場合は「フォルダ選択」ボタンをクリックして表示された画面からその場所（フォルダ）を指定してください。

以上になります。
また、有料版の場合は無料版に上書きすることでデータが引き継がれますが、ショートカットは有料版と無料版の２つありますので、無料版側を削除してご使用ください。
（なお、削除するのはショートカットのみでソフトはアンインストールしないでください）

ホームページでダウンロード用に公開しているソフトは、時期によってはいままで使用していたソフトよりバージョンより下げてしまうことがあります。
ご使用のソフトが最新バージョンかどうかは、パソコンがインターネットにつながった状態でメニューバー「ヘルプ」→「最新バージョンかチェック」から確認し、 必要な場合はそこから再度バージョンアップを行ってください。

※ バージョンアップがうまく行かない場合は、ご使用のセキュリティソフト（ウイルスバスターなど）を一度終了させてから再度行ってみてください。

バージョンアップが完了したら手順1でダウンロードされた「QtarouS_○○○.exe」または「calcsalary2_○○○.exe」は不要になるので削除しても構いません。
（「InstErase.exe」「InstErase.ini」または「SetupErase.exe」「SetupErase.ini」ファイルも削除して構いません）

尚、「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率は、最新バージョンにバージョンアップされても自動的には変更されませんので、ご注意ください。 保険料率の変更は手動で行ってください。
変更方法については、ソフト紹介ページのＱ太郎の項目で、保険料が改定される都度、手順と保険料率を公開しておりますので、そちらをご参考ください。
◆ ソフト紹介のページへ


また、バージョン2.30以降のソフトでは、税額表の改定により平成24年以前のデータにはロックがかかり給与計算が行われませんので、ご注意ください。
（入力や保存はできますが、入力（変更）した数値による再計算は行われません）

平成24年以前のデータ（過去データ）を作成したり修正される場合はソフトのバージョンをダウンさせてください。 詳細はこちら（「よくある質問」の７番または「よくある質問」の１２番、 源泉徴収税額表改定前の旧ソフト）をご参考ください。


【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？
1-5．給与計算ソフトがどこにインストール（解凍）されているのかわかりません。
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？
1-9．給与計算ソフトをアンインストール（削除）したいのですがどうすればいいですか？
1-11．税額表が2013年から変更されていないようですが、大丈夫なんですか？
1-13．ウイルス対策ソフト「Avira　Antivir」でＱ太郎が「トロイの木馬」として検知されてしまいます。大丈夫なのですか？

変更方法については、ソフト紹介ページのＱ太郎の項目で、保険料が改定される都度、手順と保険料率を公開しておりますので、 そちらをご参考ください。
◆ ソフト紹介のページへ

【関連質問】
1-17．保険料を計算しないようにするにはどうすればよいですか？（保険に未加入の場合）

「印刷項目の設定」画面で使用項目に設定されていない可能性が高いです。

メニューバー「基本設定」→「印刷項目の設定」→「給与/賞与明細」→『給与明細書印刷項目の設定』画面から必要な項目をクリックして 使用項目に設定してください。
（背景に薄く色がかかっている項目は未使用設定になります）
また、日給者・時間給者がいる場合には、画面上部にある「日給」や「時間給」ボタンを押して、同様に必要な項目をクリックして 使用項目に設定してください。

【関連質問】
1-8．日給者や時給者に設定した項目が表示されません。また明細書でも印刷されません。どうしてですか？

新しいパソコンにソフトを移動させる場合、下記のような流れになります。
1.現在使用しているソフトのデータのバックアップを行う。
いままで使用していたＱ太郎を起動させ、「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバー「データ管理」→「データのバックアップ」 →『データファイルのバックアップ場所を指定』画面でバックアップデータを入れるフォルダを指定後「OK」をクリックして、バックアップを行います。
※複数の会社情報を管理している場合は、オリジナルデータ（最初に登録した会社）から行ってください。他からは「データのバックアップ」項目が非表示になり、バックアップが行えません。
◆ 「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバーの位置はこちらで確認できます。

バックアップ時には、あらかじめ専用のフォルダを作成しておくことをおすすめします。
『データファイルのバックアップ場所を指定』画面にある「フォルダーを作成」ボタンから新しいフォルダを作成することができます。
（バックアップデータ以外のファイルがフォルダの中に入っていた場合、データをうまく復元することができませんのでお気をつけください）

※バックアップ時に「指定フォルダ[○○]がありません」のエラー画面が表示された場合、そのまま操作を進めて問題ありません。
　以前データを復元させたことがある場合やバックアップ用のフォルダ名や場所を変更された場合に表示される画面です。

2.新しいパソコンにソフトをインストールする。
新しいパソコンに弊社ホームページからダウンロードしたソフトをインストールします。

3.バックアップしたデータを移動（コピー）させる。
ＵＳＢメモリーなどを利用して手順１でバックアップしたデータをフォルダごと新しいパソコンに移動（コピー）させます。

4.新しいパソコンにインストールしたソフトからデータを復元させる。
インストールしたソフトを起動後、「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバー「データ管理」→「データの復元」 →『復元するデータファイルの場所を指定』画面からバックアップしたデータが入っているフォルダを指定後「OK」をクリックすると、 設定データが復元されます。

また、インストールしたソフトが最新バージョンかどうかをパソコンがインターネットにつながった状態でメニューバー「ヘルプ」→ 「最新バージョンかチェック」から確認してください。そして、必要な場合はバージョンアップを行ってください。
バージョンアップの方法はこちら（「よくある質問」の１番）をご参考ください。

★「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などが現行の「保険料率」になっているかを、必ずご確認ください。
最新版をインストールされても、バックアップしたデータを復元するとバックアップした時に設定していた保険料率になりますので、お気をつけください。

【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？
1-5．給与計算ソフトがどこにインストール（解凍）されているのかわかりません。
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？
1-19．「ファイルの末尾以降を読み込みました」とエラーが表示されバックアップデータを復元することができません。

給与計算ソフトをインストール先を変更させずに（初期状態のまま）インストール（解凍）している場合には、
「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」にソフト（Ｑ太郎Ｓ有料版「QtarouS.exe」、Ｑ太郎Ｆ無料版「CalcSalary2.exe」）はあります。
（64ビット版をご使用の場合は「C:\Program Files(x86)\omslib\CalcSalary」になります）
バージョンによってはメニューバー「ヘルプ」→「インストール先の表示」からインストール先が確認できます。

なお、Win Vista以降をご使用の場合、社員情報や給与・賞与などのデータは上記ソフトとは別の場所である「C:\ProgramData\OMSLIB\CalcSalary」に保存されます。

パソコンの設定によっては「ProgramData」フォルダは表示されていない場合がありますので、パソコンのフォルダオプションの設定(Win10の場合は「エクスプローラーのオプション」)を変更してみてください。

※ソフト（フォルダ）の場所は、エクスプローラ画面などから開いてください。
　「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」であれば、スタートボタンにマウスカーソルを置き右クリック→エクスプローラからか、
　キーボードの左下あたりにある「ウィンドウズ」キー（や などウィンドウズのロゴマークが印字されたキー）を押しながら
　「 Ｅ 」キーを押してエクスプローラ画面を開いてください。
　そしてそこから（「マイコンピューター」または「PC」→）「C:」→「Program Files」→「OMSLIB（omslib）」→「CalcSalary」
　のように開いていきます。

上記の場所にフォルダが見つからない場合は、下記の手順で探して下さい。

---------------------------------------------------------------------------------
■ Ｑ太郎のインストール先の検索方法
---------------------------------------------------------------------------------

※Ｑ太郎Ｆ（無料版）のプログラム名「CalcSalary2.exe」、Ｑ太郎Ｓ（有料版）のプログラム名「QtarouS.exe」

【Win XP、Me、2000の場合】
【Win Vistaの場合】
【Win 7の場合】
【Win 8以降の場合】
また、Vista以降を使用している場合で、検索結果がアイコンだけが表示されフォルダの場所がわからない場合は、検索結果が表示された画面の上部にあるバーの 「表示」ボタンや表示切替アイコン（やなど）の 右にある▼ボタンをクリックし、表示された「詳細」をクリックしてください。フォルダの場所が表示されるようになります。
（▼ボタンではなく「表示」ボタンまたは表示切替アイコンを何度かクリックしても変更されます）

【関連質問】
1-9．給与計算ソフトをアンインストール（削除）したいのですがどうすればいいですか？

ソフトを起動させ、「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバー「データ管理」→「データのバックアップ」 →『データファイルのバックアップ場所を指定』画面でバックアップデータを入れるフォルダを指定後「OK」をクリックして、バックアップを行ってください。（編集中の内容は｢データを保存｣をしないと対象外になります）
なお、複数の会社情報を管理している場合は、オリジナルデータ（最初の会社）から行ってください。
◆ 「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバーの位置はこちらで確認できます。

またバックアップ時には、あらかじめ専用のフォルダを作成しておくことをおすすめします。
『データファイルのバックアップ場所を指定』画面にある「フォルダーを作成」ボタンから新しいフォルダを作成することができます。
（バックアップデータ以外のファイルがフォルダの中に入っていた場合、データをうまく復元することができませんのでお気をつけください）

※バックアップ時に「指定フォルダ[○○]がありません」のエラー画面が表示された場合、そのまま操作を進めて問題ありません。
　以前データを復元させたことがある場合やバックアップ用のフォルダ名や場所を変更された場合に表示される画面です。

◆バックアップされる内容：
　　　基本設定（会社情報など）、社員情報、保存した給与･賞与データ、保存した源泉徴収データ（源太郎を使用している場合）
◆バックアップされた時のデータ名：
また、バックアップしたデータを復元する場合には、ソフトを起動後「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバー「データ管理」→ 「データの復元」→『復元するデータファイルの場所を指定』画面からバックアップしたデータが入っているフォルダを指定後「OK」をクリックすると、 データが復元されます。

尚、このデータの復元を行うと、現在編集中の内容に上書きされてしまいますのでご注意ください。

※万一の事態に備えて､データのバックアップを定期的に行う事をおすすめします。

【関連質問】
1-4．新しいパソコンに給与計算ソフトを移動させたいのですが、どうすればよいですか？
1-19．「ファイルの末尾以降を読み込みました」とエラーが表示されバックアップデータを復元することができません。

すでに入力した月のデータを参照して新規で過去月データを作成することができます。

1. 『給与対象月/賞与時期の選択』画面で入力したい過去月（○月分給与）を選択し、労働日数と労働時間を入力してOKをクリックする。
2. データを引き継げなかった旨のメッセージが表示されるのでOKをクリックする。
3. 『参照するデータの選択』画面で、参照するデータを選択し、OKをクリックする。
4. 保険料率が違う可能性といった旨のメッセージが表示されるのでOKをクリックする。

以上になります。過去月の給与・賞与データ入力後は、累計が正しいかどうかなども確認して下さい。
また、新しい対象年のデータを作成したい場合は、『給与対象月/賞与時期の選択』画面のメニューバー「データ管理」→「データファイル作成」から作成してください。

尚、「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率が異なる場合があるので、必ずその月の「保険料率」であるかを確認してください。

また、年が異なる過去データを新規作成した場合、税額表も異なることがありますのでお気をつけください。

なお、過去データ作成時に、社員を追加したり社員情報を変更した場合、すでにデータが入力されている未来月にはそのデータは反映されません。
--------◇ 注意 ◇------------------------------------------------------------------------------------------------

※バージョン2.30以降のソフトでは、税額表の改定により平成24年以前のデータにはロックがかかり給与計算が行われません。
（入力や保存はできますが、入力（変更）した数値による再計算は行われませんので、ご注意ください）

入力したい過去月データが平成24年以前の場合は、ご使用のソフトのバージョンをいったん旧バージョンに戻してからデータを入力してください。
（戻す前には念のためデータのバックアップを行っておいてください）
旧バージョン（税額表改定前）は 源泉徴収税額表改定前の旧ソフト からダウンロードできます。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？
1-12．新規登録した社員のデータが一部、給与台帳に反映されていません。また累計にもその一部が含まれていません。

「印刷項目の設定」画面で使用項目に設定されていない可能性が高いです。

メニューバー「基本設定」→「印刷項目の設定」→「給与/賞与明細」→『給与明細書印刷項目の設定』画面の上部にある 「日給」または「時間給」ボタンを押して、表示された画面から必要な項目をクリックして使用項目に設定してください。 （背景に薄く色がかかっている項目は未使用設定になります）
設定した項目が入力画面や明細書に表示されるようになります。

【関連質問】
1-3．明細書や明細入力画面に設定した項目が表示されません。どうしてですか？

コントロールパネルの「プログラムと機能」や「プログラムの追加と削除」からＱ太郎をアンインストール（削除）してください。

※無料版に上書き（バージョンアップ）して有料版に変更された場合、無料版のソフトはアンインストールしないようにしてください。
　有料版に引き継がれたデータが削除されてしまいます。

【Win XPの場合】
【Win Vistaまたは7の場合】
【Win 8以降の場合】
※フォルダの場所は、エクスプローラ画面から開いてください。
　「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」であれば、スタートボタンにマウスカーソルを置き右クリック→エクスプローラからか、
　キーボードの左下あたりにある「ウィンドウズ」キー（や などウィンドウズのロゴマークが印字されたキー）を押しながら
　「 Ｅ 」キーを押してエクスプローラ画面を開いてください。
　そしてそこから（「マイコンピューター」または「PC」→）「C:」→「Program Files」→「OMSLIB（omslib）」→「CalcSalary」
　のように開いていきます。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■ 「プログラムと機能」や「プログラムの追加と削除」にＱ太郎が表示されていない場合
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
コントロールパネルの「プログラムと機能」や「プログラムの追加と削除」にＱ太郎の名前が表示されていない場合には、 直接「CalcSalary」フォルダやスタートメニューなどに登録されたショートカットを削除してください。
「CalcSalary」フォルダは、インストール（解凍）先を初期設定のままで変更させていなければ、「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」にあります。
（64ビット版をご使用の場合は「C:\Program Files(x86)\omslib\CalcSalary」になります）

バージョンによってはメニューバー「ヘルプ」→「インストール先の表示」からインストール先が確認できます。
Ｑ太郎以外にＯＭＳのソフトがない場合は１つ上のフォルダである「omslib」フォルダを削除しても問題ありません。

フォルダの場所は、エクスプローラ画面などから開いてください。
「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」の場所であれば、スタートボタンにマウスカーソルを置き右クリック→エクスプローラからか、キーボードの左下あたりにある 「ウィンドウズ」キー（やなど ウィンドウズのロゴマークが印字されたキー）を押しながら「 Ｅ 」キーを押してエクスプローラ画面を開いてください。
そしてそこから（「マイコンピューター」または「PC」→）「C:」→「Program Files」→「OMSLIB（omslib）」→「CalcSalary」のように開いていきます。

また、Win Vista以降の場合「C:\ProgramData\OMSLIB\CalcSalary」にもフォルダが作成されている場合が ありますので、その場合はこちらの「CalcSalary」フォルダも直接削除してください。
パソコンの設定によっては「ProgramData」フォルダは表示されていない場合がありますので、パソコンのフォルダオプションの設定(Win10の場合は「エクスプローラーのオプション」)を変更してみてください。
または「ProgramData」フォルダの場所を検索し、検索画面のファイルを選択後右クリックして「ファイルの場所を開く」から開いてみてください。
（データの検索方法は「よくある質問」の５番をご参考ください。）

フォルダの場所がわからない場合には、こちら（「よくある質問」の５番）を参考に「CalcSalary2.exe」や「QtarouS.exe」「CalcSalary.ini」で検索してみてください。

Win 7まででスタートメニューに登録されたショートカットを削除する場合は、

1. スタートメニュー→「すべてのプログラム」→「ＯＭＳソフト」→「給与計算ソフトＱ太郎」の項目にマウスをのせた状態で右クリックする。
   
2. 表示されたショートカットから削除を選択する。

以上でスタートメニューからショートカットが削除されます。
手順１で「ＯＭＳソフト」内にＱ太郎しかない場合は「ＯＭＳソフト」から削除しても問題ありません。
Win Vistaの場合は手順2の後に表示される画面で「続行」をクリックしていってください。（表示されない場合もあります）

【関連質問】
1-5．給与計算ソフトがどこにインストール（解凍）されているのかわかりません。

新しい年がきたら自動的に新しい年の対象月選択画面が表示されます。
※給与ソフトはパソコンに設定された年月日（カレンダー）を元にしていますので、パソコンの年月日が誤ってる場合には、 正しく表示されませんのでご注意ください。

手動で新しい年のデータを作成したい場合は、『給与対象月/賞与時期の選択』画面のメニューバー「データ管理」→「データファイル作成」から作成できます。
◆ 「給与対象月/賞与時期の選択」画面のメニューバーの位置はこちらで確認できます。

過去年のデータは『給与対象月/賞与時期の選択』画面の「対象年の選択」の▼をクリックすると表示されます。

【関連質問】
1-7．当月分を入力後に新規で過去月のデータを丸々作成したい場合にはどうすればいいですか？会社情報などをいちから入力しないといけないのですか？

変更された年の1月初旬には対応したバージョンが公開されますので、バージョンアップしてご使用ください。
バージョンアップの方法はこちら（「よくある質問」の１番）を参考にしてください。

【参考：国税庁　平成29年1月以降分　源泉徴収税額表】
http://www.nta.go.jp/shiraberu/ippanjoho/pamph/gensen/zeigakuhyo2016/01.htm

【参考：国税庁　パンフレット・手引き　源泉徴収税額表】
http://www.nta.go.jp/shiraberu/ippanjoho/pamph/01.htm

【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？
1-16．バージョンアップしたら平成24年（過去月）のデータを作成することができなくなりました。

今月分を入力後に、過去月で新規に社員を登録しデータを入力している可能性があります。

過去に戻って入力した新規社員の情報は、すでに入力済みの未来の月にその社員（同姓同名）が存在していても、別の社員と判断されてデータが引き継がれず、 給与台帳に一部の月が表示されなかったり、累計に加算されなかったりします。

上記のような場合、社員を入力し直した月より後の入力済みデータを削除して、再度社員全員の勤怠データを入力し直して下さい。
データは一度削除してしまうと元に戻すことはできませんので、削除の前に念のためいままでのデータのバックアップを行っておいてください。
バックアップの方法はこちら（「よくある質問」の６番）を参考にしてください。
（過去データを入力しなおした後に、バックアップしたデータを復元させると入力されたデータは上書きされて消えてしまいますのでご注意ください）

★「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率が異なる場合があるので、必ずその月の「保険料率」であるかを確認してください

※データ削除の前に各社員の給与台帳などを印刷しておき、再入力後に入力間違いがないか照らし合わされると良いかと思います。

--------◇ 注意 ◇------------------------------------------------------------------------------------------------

※バージョン2.30以降のソフトでは、税額表の改定により平成24年以前のデータにはロックがかかり給与計算が行われません。
（入力や保存はできますが、入力（変更）した数値による再計算は行われませんので、ご注意ください）

入力したい過去月データが平成24年以前の場合は、ご使用のソフトのバージョンをいったん旧バージョンに戻してからデータを入力してください。
（戻す前には念のためデータのバックアップを行っておいてください）
旧バージョン（税額表改定前）は 源泉徴収税額表改定前の旧ソフト からダウンロードできます。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？
1-7．当月分を入力後に新規で過去月のデータを丸々作成したい場合にはどうすればいいですか？会社情報などをいちから入力しないといけないのですか？

現在のところ問題はありません。

インストール時の自己解凍型圧縮ファイルの作成方法が変更され、インストール時に使用されるようになった 「SetupErase.exe」または「InstErase.exe」ファイルが一部のウイルス対策ソフトで「トロイの木馬」として検知されてしまうようです。
上記のファイルをウイルス対策ソフトが「トロイの木馬」（ウイルス）として指定する限り検知されてしまいますので、なにとぞご了承ください。

★ 2016年6月現在、「Avira　Antivir」、「KINGSOFT Internet Security」、「ノートン」製品、「AVAST」で検知されるようです。

検知されることによりインストールができない場合は、ウイルス対策ソフトの設定を「無効」にしてからダウンロードやインストールを行ってみてください。
そしてインストール時に使用した「SetupErase.exe」または「InstErase.exe」ファイルがあるかぎり、ウイルスとして検知され続けますので、 インストール後は上記ファイルを削除してください。
ファイルは「SetupErase.exe」か「InstErase.exe」のどちらか一種類だけがあります。両方はありません。
（同じフォルダ内に「SetupErase.ini」か「InstErase.ini」もありますのでこちらも一緒に削除して構いません）

ファイルは基本的に「CalcSalary2.exe」や「QtarouS.exe」 と同じフォルダにあります。 インストール先を初期状態のままインストールされている場合、「C:\Program Files\omslib\CalcSalary」の場所にあります。 （64ビット版をご使用の場合は「C:\Program Files(x86)\omslib\CalcSalary」になります）
ファイルが見つからない場合は、こちら（「よくある質問」の５番）を参考に検索してみてください。

★源泉徴収票作成ソフト「源太郎」のインストール時に使用される「SetupEraseG.exe」ファイルも同様に検知されてしまいますので、お気を付けください。

所得税計算に使用する項目は「扶養親族等の数」になりますので、「社員情報の編集」画面では「扶養人数」欄だけでなく 「扶養親族等の数」欄にも値を入力してください。
下記に該当する人が居ない場合、"扶養人数"と"扶養親族等の数"は同じ値になります。

　　■扶養控除申告書に障害者、特別障害者、老年者、寡婦、寡夫、勤労学生の記述のある人

※現在「扶養人数」に入力された人数は自動的に「扶養親族等の数」にもセットされます。
　ただし、修正で「扶養人数」の人数を減らした場合は自動的に「扶養親族等の数」は修正されませんので、お気をつけください。

賞与明細書の入力画面に「役員報酬」の項目名が存在するためです。
給与の入力画面になくても賞与の入力画面に項目名が存在すると「項目名「役員報酬」は既に用意されている項目です。同じ名前の項目を複数作成する事は出来ません。」 とメッセージが表示され、給与の入力画面では項目名が登録出来なくなっています。

そこで「役員報酬　」というように項目名の後に全角スペースを付けて、項目名を登録してみてください。 少しでも異なる文字（スペース）があれば別の項目名と判断されて登録できるようになります。

バージョン2.30以降のソフトでは、税額表の改定により平成24年以前のデータにはロックがかかり給与計算が行われません。
（入力や保存はできますが、入力（変更）した数値による再計算は行われませんので、ご注意ください）

そのため、税額表改定前の過去月のデータを入力する場合には、ご使用のソフトのバージョンを旧バージョンに一度戻す必要があります。

下記リンク先よりソフトをダウンロード後、ご使用のバージョンに旧バージョンを上書きしてから過去月のデータを入力してください。

　◆源泉徴収税額表改定前の旧ソフト

なお、税額表改定前の過去月データ入力後は、必ずバージョンアップを行って税額表を現行のものに戻してください。

【関連質問】
1-7．当月分を入力後に新規で過去月のデータを丸々作成したい場合にはどうすればいいですか？会社情報などをいちから入力しないといけないのですか？
1-12．新規登録した社員のデータが一部、給与台帳に反映されていません。また累計にもその一部が含まれていません。

保険の加入、未加入の設定は、『社員情報の編集』画面から行います。

『社員情報の編集』画面は、メイン画面で「社員修正」ボタンまたは「社員登録」ボタンをクリックするか、メニューバー「社員情報」→「社員情報の修正」または「社員の新規登録」を クリックすると表示されます。
この画面右側にある「○○保険対象者」をクリックして、保険の加入・未加入の設定を行ってください。 「○○保険対象者」のチェックマークを外すとその保険料は計算されません。
　※加入に設定した場合は「等級表」ボタンをクリックして標準報酬を選択し、保険料を再計算させてください。

なお、ソフトを初めて起動したときに『会社情報の設定』画面で保険料率を入力しないと先に進めませんので、保険料率を入力してから設定を終了させてください。 ここで保険料率を入力していても保険対象者のチェックマークを外していれば、保険料は給与計算に使用されません。

また、給与明細書に保険料項目を表示させない場合は、メニューバー「基本設定」→「印刷項目の設定」→「給与/賞与明細」→『給与明細書印刷項目の設定』画面から 各保険料項目をクリックして「未使用項目」に設定してください。（設定は社員全員に反映され、社員個別に設定することはできません）
なお、上記は保険料項目を完全に使用しない（計算にいれない）場合にのみ設定してください。 月々により使用・未使用の設定を繰り返すと台帳や累計などで保険料が正しく計算されない場合がありますので、ご注意ください。

【関連質問】
1-2．「健康保険」「介護保険」「雇用保険」「厚生年金保険」などの保険料率はどうやって変更すればよいのですか？

メイン画面に表示された社員名の一番左端にあるチェックボックスにチェックをいれてください。
このチェックボックスにチェックが入っている社員だけが印刷されます。（通常は全社員にチェックが入っています）

また、何十人もいるなかで数名だけを印刷したいなどの場合には、メニューバー「印刷」→「全てのチェックを解除」をクリックして、 いったん全社員のチェックマークを外してから必要な社員にチェックを入れると便利です。
（次にメニューバー「印刷」を開いた場合は「全ての社員をチェック」に変更されています）

バックアップしたデータを入れているフォルダにデータ以外のファイルが入っている可能性があります。
フォルダにはバックアップしたデータだけを入れてください。

また、2.50以前（2.50含む）のバージョンの場合、バックアップされた「システムログ.dat」を読み込むことができませんのでこのデータを削除してから復元させてください。
複数の会社情報を管理している場合は、「Data2_a」などのフォルダ内にも「システムログ.dat」はありますので、こちらも忘れずに削除してください。

◆バックアップされたデータ名：
上記のデータ以外に「健康保険料額表.dat」などがフォルダに入っていた場合はそのファイルを移動または削除し、それから再度データを復元してみてください。

【関連質問】
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？

メニューバー「基本設定」→「入力項目の設定」→『入力項目の設定』画面の右端の項目にある「明細書の累計欄を印刷する」をクリックしてチェックマークをはずし、 「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。明細書の右下にある累計欄が空欄で印刷されます。
なお、累計欄の枠を消すことはできませんので、ご了承ください。

また、設定は社員全体に適用され、個人を選んで累計欄を表示・非表示にすることはできませんのでお気をつけください。

ソフトの仕様変更により、ユーザー登録が完了していない状態ではデータファイル更新やお知らせ機能は無効になります。
インターネット接続環境にてソフトを起動し、ユーザー登録を行って下さい。
弊社にて受信したユーザー情報の登録処理が完了すれば、利用可能になります。
（登録処理は土日祝日、弊社の休暇時期を除き、メールを受信した当日〜翌日を目処にしておりますが、状況によっては いくらかお時間をいただくことになるかもしれません。手作業で行っておりますのでなにとぞご了承くださいますよう よろしくお願い申し上げます。）
なお、ユーザー登録をされていても、インターネット接続環境外にてソフトを起動された場合は無効になります。

【Ｑ太郎Ｆ（無料版）】をご使用の場合

ユーザー登録後は、起動時に「ユーザー登録を促す画面」が表示されなくなります。
ユーザー登録後も登録を促す画面が表示される場合は、メニューバー「ヘルプ」→「ユーザー登録」→「ユーザー登録フォーム」画面に ユーザー登録時の「電話番号(UserID)」を入力後、ソフトを再起動させてください。
ユーザー登録フォーム画面の「電話番号(UserID)」をユーザー登録後に変更・削除されると、ユーザー登録が解除されますのでお気をつけください。

★なお無料版（Ｑ太郎Ｆ）の場合、ユーザー登録が完了しても、10人以上の社員の登録や複数の会社データの管理の 新規登録は行うことできませんので、あらかじめご了承ください。

【Ｑ太郎Ｓ（有料版）】をご使用の場合

1.データの保存や印刷ができない場合

メニューバー「ヘルプ」→「ユーザー登録」→「ユーザー登録フォーム」画面にユーザー登録時の「電話番号(UserID)」を入力後、 ソフトを再起動させてください。
（なお、「ご入金確認完了」のメールが届いた後でなければ、制限は解除されませんのでお気をつけください）

ユーザー登録フォーム画面の「電話番号(UserID)」をユーザー登録後に変更・削除されると、ユーザー登録が解除されますのでお気をつけください。

2.社員が新規で10人以上入力できない場合

無料版「Ｑ太郎Ｆ」をそのまま使用されている可能性が高いので、弊社ホームページより有料版「Ｑ太郎Ｓ」をダウンロード後、インストールしてご使用ください。
（タイトルバーやメニューバー「ヘルプ」→「バージョン情報」でソフト名が給与計算Ｑ太郎「Ｆ」となっていると、無料版になります）

「給与計算Ｑ太郎S　ダウンロードのページ」 http://oms.la.coocan.jp/qtaro/download2.html

インストール時に、表示される解凍先フォルダに今まで使用していたＱ太郎の入っているフォルダを指定して「ＯＫ」をクリックしていただければ、データが引き継がれます。
なお、インストールの前には万が一に備えてデータのバックアップを行われる事をおすすめいたします。

【関連質問】
1-1．新バージョンへ更新するにはどうすれば良いですか？（バージョンアップの方法について）
1-6．バックアップはどうやってすれば良いのですか？